พูดอย่างไรชนะใจคนฟัง
อาคม ไม้สนธิ์
วาทวิทยา : กลยุทธ์การพูดอย่างมีประสิทธิผลในทุกโอกาส
พชร บัวเพียร
แนวทางตัวอย่างการพูดในโอกาสต่างๆ
สุเมธ แสงนิ่มนวล