การแสดงออกที่เหมาะสม(ASSERTION) ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคคลและสร้างความเชื่อมั่นในตนเ
เทพ สงวนกิตติพันธุ์
พฤติกรรมมนุษย์กับการพัฒนาตน
สงวน สุทธิเลิศอรุณ
สารัตถจิตวิทยาสังคม
นวม สงวนทรัพย์